1. مقدمة
تحترم إدارة شات كرز خصوصية جميع المستخدمين، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض المتعلقة بتشغيل الموقع، وتحسين الخدمة، وتعزيز الأمان.
2. البيانات التي نجمعها
- اسم المستخدم عند التسجيل.
- البريد الإلكتروني إذا تم إدخاله.
- عنوان IP.
- نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- سجلات الاستخدام والأخطاء الأمنية.
3. كيفية استخدام البيانات
- تشغيل الموقع وإدارة الحسابات.
- منع الاحتيال والرسائل المزعجة.
- تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
- الرد على طلبات الدعم الفني.
- الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم شات كرز ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، وحفظ إعدادات المستخدم، وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض المزايا قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
5. مشاركة البيانات
لا يقوم شات كرز ببيع بيانات المستخدمين أو تأجيرها. قد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات مع مزودي الخدمات التقنية أو عند وجود التزام قانوني.
6. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا بنسبة 100%.
7. حقوق المستخدم
- طلب تحديث بيانات الحساب.
- طلب حذف الحساب إذا كان ذلك متاحًا.
- الاستفسار عن البيانات المرتبطة بالحساب.
8. روابط ومواقع خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط خارجية. لا يتحمل شات كرز مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
9. تحديث السياسة
يجوز تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويصبح الإصدار المنشور على هذه الصفحة هو المعتمد، مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
10. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات، يرجى التواصل مع إدارة شات كرز عبر وسائل التواصل الرسمية داخل الموقع.